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La clinique

Charte & droits du patient

Conformément à la loi belge du 22 août 2002 relative aux droits du patient, le centre s'engage à respecter les droits suivants pour chaque personne prise en charge.

Information claire

Vous recevez une information complète et compréhensible sur votre état de santé, les examens proposés, leurs bénéfices et leurs risques.

Consentement libre

Aucun examen ni traitement n'est réalisé sans votre consentement éclairé, que vous pouvez retirer à tout moment.

Libre choix du praticien

Vous choisissez librement votre médecin et pouvez demander un second avis.

Dossier médical

Votre dossier est tenu à jour et conservé en sécurité. Vous pouvez le consulter et en demander copie.

Vie privée

Le respect de votre intimité et la confidentialité de vos données de santé sont garantis à chaque étape (voir notre politique de confidentialité).

Médiation

En cas d'insatisfaction, vous pouvez vous adresser à l'équipe ou au service de médiation fédéral « Droits du patient » du SPF Santé publique.

Une question ou une remarque sur votre prise en charge ? Écrivez-nous via la page contact ou appelez le +32 (0)2 340 11 70 : chaque retour nous aide à améliorer le centre.

Prêt·e à prendre soin de votre santé digestive ?

Rendez-vous en ligne 24h/24 via Doctoranytime, ou par téléphone auprès du secrétariat.

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