Politique de confidentialité
Le respect de votre vie privée est au cœur de notre pratique. Cette politique explique quelles données nous traitons et pourquoi, conformément au RGPD.
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte et de traitement des données personnelles relatives aux utilisateurs (ci-après le ou les « Utilisateur(s) ») du site Internet https://gastro-cliniquechurchill.com (le « Site »).
Qui est le responsable du traitement ?
Le traitement de données personnelles est mis en œuvre par la SRL Churchill Center (Clinique Churchill), Avenue Winston Churchill 81, 1180 Uccle, Bruxelles, numéro d'entreprise BE 0892.013.186, agissant en qualité de responsable de traitement. La clinique s'engage à protéger la confidentialité de vos données conformément au RGPD et à la législation belge applicable. Contact : info@cliniquechurchill.be.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
- Données fournies volontairement : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail et message, lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
- Données de navigation : adresse IP et pages visitées, uniquement si vous avez accepté la mesure d'audience via le bandeau cookies.
Aucune donnée médicale n'est collectée via ce Site. La prise de rendez-vous s'effectue sur la plateforme Doctoranytime, qui applique sa propre politique de confidentialité.
Pour quelles finalités mes données sont-elles traitées ?
- Traiter vos demandes de contact et y répondre ;
- Améliorer le Site grâce à des statistiques de visite anonymisées (avec votre consentement) ;
- Répondre à nos obligations légales.
Combien de temps mes données personnelles sont-elles conservées ?
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou afin de nous conformer à nos obligations légales, et au maximum cinq ans après la collecte ou le dernier contact.
Avec qui sont partagées mes données personnelles ?
Vos données ne sont partagées qu'avec des destinataires strictement nécessaires, tous tenus à la confidentialité : nos prestataires techniques (EmailJS pour l'acheminement des messages, Supabase pour leur stockage sécurisé), nos conseillers externes (avocats, comptables) le cas échéant, et les autorités compétentes en cas d'obligation légale. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Quels sont mes droits et comment les exercer ?
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à info@cliniquechurchill.be.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Pour la mesure d'audience, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur pour ce Site : le bandeau cookies réapparaîtra et vous pourrez refuser. Pour tout autre traitement, une simple demande par e-mail suffit.
Comment en savoir plus ?
Pour toute information complémentaire sur la protection des données, consultez le site de l'Autorité de protection des données belge (APD) : autoriteprotectiondonnees.be. Vous pouvez également y introduire une réclamation.
Quels sont les cookies utilisés ?
Le Site utilise un stockage local pour mémoriser votre choix de consentement et, après acceptation, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics). Le détail complet et les modalités de gestion figurent dans la politique cookies.
Cette politique peut-elle être modifiée ?
La présente politique peut être amenée à évoluer. En cas de changement important, une mention visible en informera les Utilisateurs sur le Site.